Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ТОО «Prima remont» (PRIMA REMONT), БИН 260440022552. Юридический адрес: Казахстан, г. Астана, район Нұра, пр. Тұран, 52/2, н.п. 5. Шоурум: Астана, пр. Аль-Фараби 7/3, нп-4. Контакты: +7 708 381 24 82, prima.remont@mail.ru.

Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы получаем

• телефон (обязательно) и имя (по желанию);
• город, комментарий, параметры расчёта на сайте (пакет, площадь, комнаты, опции, выбранный потолок);
• файл планировки, если вы его прикрепили;
• технические данные: метки источника перехода (например, из Instagram), обезличенная статистика посещений.

3. Зачем

• связаться с вами по заявке, подготовить смету и договориться о замере;
• подготовить идею и вилку цены по планировке;
• понимать, какие каналы рекламы приводят обращения (без передачи ваших контактов в системы аналитики).

4. Как отправляется заявка

Заявка открывается в WhatsApp или Telegram готовым сообщением, и вы сами решаете, отправлять ли её, либо передаётся нам через защищённый сервер заявок и Telegram-бот компании. Сайт не берёт оплату и не хранит данные банковских карт.

5. Хранение и передача

Данные хранятся не дольше, чем нужно для работы по заявке и выполнения договора, но не более 1 года с последнего обращения, если закон не требует иного. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме сервисов, через которые работает связь и сайт (мессенджеры, хостинг), и случаев, предусмотренных законом.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на prima.remont@mail.ru или в WhatsApp +7 708 381 24 82.

7. Согласие

Отправляя заявку на сайте, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для целей из раздела 3.